Перезапрос ТТН

Если вам пришла поставка, а в разделе Входящие ТТН нет соответствующей накладной, можно уточнить номер ТТН у поставщика и сделать перезапрос в ЕГАИС.

Чтобы отправить перезапрос ТТН перейдите на вкладку ЕГАИС → Входящие ТТН.

Входящие ТТН.png

Нажмите на кнопку Создать в верхнем правом углу и выберите Перезапрос ТТН.

Создать Перезапрос ТТН.png

Укажите Поставщика и Номера ТТН через запятую, если их несколько.

Нажмите кнопку Отправить — запрос будет отправлен в ЕГАИС.

После получения дубликата ТТН из ЕГАИС вы можете переходить к приемке товара на вкладке ЕГАИСВходящие ТТН.


2
Эта статья была полезной?
Да

Часто задаваемые вопросы

Проверьте индикаторы:

  • Настройки - ЕГАИС: строка УТМ на терминале должна быть зеленой, а бегунок сверху в активном состоянии.
  • Настройки - ЕГАИС: параметры «Чеки ожидают отправку», «Сертификат ГОСТ», «Сертификат RSA» не содержат ошибку «неизвестно».
  • Настройки – ЕГАИС – Подробнее об УТМ: все галочки должны быть зелеными.

Если параметры не соответствуют указанным, то нужно переустановить УТМ.

Проверьте наличие достаточного количества позиций для списания по алкокоду.

Все еще застряли?Как мы можем помочь вам?