Перезапрос ТТН
Если вам пришла поставка, а в разделе Входящие ТТН нет соответствующей накладной, можно уточнить номер ТТН у поставщика и сделать перезапрос в ЕГАИС.
Чтобы отправить перезапрос ТТН перейдите на вкладку ЕГАИС → Входящие ТТН.
Нажмите на кнопку Создать в верхнем правом углу и выберите Перезапрос ТТН.
Укажите Поставщика и Номера ТТН через запятую, если их несколько.
Нажмите кнопку Отправить — запрос будет отправлен в ЕГАИС.
После получения дубликата ТТН из ЕГАИС вы можете переходить к приемке товара на вкладке ЕГАИС → Входящие ТТН.
4
Эта статья была полезной?
Читайте также:
Часто задаваемые вопросы
Проверьте индикаторы:
- Настройки - ЕГАИС: строка УТМ на терминале должна быть зеленой, а бегунок сверху в активном состоянии.
- Настройки - ЕГАИС: параметры «Чеки ожидают отправку», «Сертификат ГОСТ», «Сертификат RSA» не содержат ошибку «неизвестно».
- Настройки – ЕГАИС – Подробнее об УТМ: все галочки должны быть зелеными.
Если параметры не соответствуют указанным, то нужно переустановить УТМ.
Проверьте наличие достаточного количества позиций для списания по алкокоду.
Популярные статьи
Все еще застряли?Как мы можем помочь вам?