Если вы ранее уже использовали терминал в работе и имеете в нем актуальные товарные остатки, перед установкой товароучетного приложения необходимо:
Новому пользователю терминала ЭВОТОР, деятельность на котором еще не велась, этот шаг можно пропустить.
В личном кабинете ЭВОТОР установите приложение Управление ассортиментом. Перейдите в раздел Мои покупки и кликните на иконку Управление ассортиментом.
На вкладке Установка/удаление отметьте флажками терминалы, которые необходимо подключить к приложению и нажмите Применить.
Если вы ранее уже работали с терминалом, дождитесь автоматической загрузки товара и документов из облака. Первичная загрузка может занять несколько минут.
Если Вы новый пользователь онлайн-кассы ЭВОТОР – после выбора магазина начните работу в приложении с создания товарной базы.
Для удобства откройте приложение в отдельном окне браузера.
После автоматической загрузки остатков из облака перейдите на вкладку Товары и убедитесь, что загружены корректные остатки.
Для удобства можно использовать кнопку Итоги в правом верхнем углу – сравнить итоги в денежном и количественном выражении с данными терминала.
В ряде случаев из облака могут загрузиться некорректные или нулевые остатки. Для таких случаев необходимо запустить мастер начальных остатков, который рассчитает остатки по документам в облаке:
Если расчет по документам не дает нужный результат, направьте на адрес технической поддержки support@easykassa.ru данные для ручной загрузки остатков:
В течение нескольких часов техническая поддержка загрузит остатки по данным бэкапа и направит вам подтверждение о готовности. При необходимости все движения товара, созданные позже сохранения резервной копии, будут обработаны повторно.
Обратите внимание! После установки товароучетного приложения управлять товарными остатками будет приложение, а не терминал. Именно поэтому для дальнейшей работы важно получить в приложении корректные начальные остатки.
Единственный способ получить реальные фактические, а не учетные, остатки - провести инвентаризацию магазина.